联系我们
这里说明“需要准备什么信息”,而不是编造一个看似正式却无法核验的联系方式。对合作、版权和更正请求,越具体的页面与依据越容易核对。
内容合作
内容合作建议先说明合作主题、公开来源、希望涉及的栏目以及是否拥有相关素材的合法使用权。若只是希望推荐某部作品,也应提供权利人或正式发布页面等可核验线索。
平台不会因为合作请求而默认接受外部下载链接、网盘资源或来源不明的视频文件。
版权反馈
版权反馈请明确页面名称、涉及作品或素材、问题类型以及能够支持主张的公开依据。若问题是引用范围过大,也可指出具体段落或画面位置。
为了减少不必要的个人信息暴露,公开页面不要求填写电话、证件或社交账号。
资料更正
资料更正适用于名称、来源、归属、描述和站内链接等事实问题。提交时可附上更接近原始发布方的资料,说明现有文字哪里不准确、建议如何改。
平台会优先核对来源,而不是根据网络转述数量判断真假。
意见建议
如果建议涉及导航、阅读顺序、移动端排版或某个栏目缺少说明,可以直接描述你遇到的具体问题和期望结果。越具体越容易判断是否需要改动。
本站当前不展示虚构客服渠道;当有经过验证的正式联系机制时,应在此页清楚公布并同步隐私说明。
反馈写法建议
一条容易处理的反馈通常包含四个要素:哪一个页面、哪一段内容、出现了什么问题、有什么可核验依据。若只是阅读体验建议,则说明使用设备、遇到的动作和期望结果即可,不需要提供与问题无关的身份资料。
平台也鼓励把“事实错误”和“个人偏好”区分开。前者需要来源支持并应尽快更正,后者可以作为设计参考,但不一定意味着所有读者都需要同样的改动。
处理顺序
收到反馈后,合理的处理顺序是先确认页面和问题类型,再核对提供的依据,最后决定是否更正、补充说明或继续等待资料。若问题涉及版权,应优先处理可能扩大传播范围的部分;若只是排版建议,则在不影响正文可读性和其他设备体验的前提下评估。
补充说明
若反馈暂时没有足够依据,最合适的状态是继续核对,而不是立即公开判断。平台应避免让提交者承担不必要的证明负担,同时也不能只凭单一截图就修改涉及他人的事实性内容。清楚记录问题来源和处理结果,有利于后续复核。